據(jù)悉,殘疾人初次辦理“愛(ài)心助殘卡”應(yīng)先由殘疾人本人或監(jiān)護(hù)人攜帶身份證、第二代殘疾證、戶口簿原件及復(fù)印件等材料以及兩張小二寸彩色照片向戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提出申請(qǐng);收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)上報(bào)的申請(qǐng)材料后,各縣(市)殘聯(lián)將進(jìn)行審批,并將審批合格的材料報(bào)市公交總公司,由市公交總公司根據(jù)審核材料為殘疾人辦理“愛(ài)心助殘卡”,然后由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)發(fā)放給殘疾人。
總公司力爭(zhēng)在2016年3月底完成全部“愛(ài)心助殘卡”辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)有殘疾人辦理“愛(ài)心助殘卡”的截止時(shí)間為2016年3月底前,提醒未辦理“愛(ài)心助殘卡”的殘疾人乘客抓緊時(shí)間辦理。“愛(ài)心助殘卡”為實(shí)名卡,一人一卡,??▽S?,一旦發(fā)生卡片丟失,可前往市公交總公司城通卡營(yíng)業(yè)廳4號(hào)窗口辦理補(bǔ)卡、掛失手續(xù)。市公交總公司提醒殘疾人乘坐公交車(chē)時(shí)要注意乘車(chē)安全,號(hào)召?gòu)V大乘客在乘坐公交車(chē)時(shí)要主動(dòng)為其讓座,并提供力所能及的幫助。公交司乘也在認(rèn)真學(xué)習(xí)啞語(yǔ),以方便溝通,為其提供更加周到的服務(wù)。
(總公司黨委工作部)