“五·一”勞動節(jié),迎來了建黨100周年的第一個小長假。隨著疫情防控常態(tài)化,天氣轉(zhuǎn)暖,受全國各地旅游激勵政策影響,游玩踏青活動較多,人群出行相對密集,顯現(xiàn)客流的“爆發(fā)式”增長,為保障“五一”期間公交運行安全穩(wěn)定,唐山市公交總公司周密部署、統(tǒng)一調(diào)配,做好疫情防控與安全運營工作,力求給廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的公交出行服務(wù),五天假期安全運送乘客205萬人次。
唐山市公交總公司科學精準調(diào)度,多措并舉保障節(jié)期運力充足。加強巡查力度,全面維護安全運營秩序穩(wěn)定。做好公交車清潔,防疫創(chuàng)城齊發(fā)力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)嚴格落實各公交場站、運營車輛的消毒通風用各項疫情防控工作,確保疫情防控細節(jié)到位。
唐山公交人用心用情做好服務(wù),節(jié)期5266000客服熱線耐心受理乘客問詢、導乘等來電3283個,比平時增長30%,讓百姓出行無憂。
唐山市公共交通公司
作者:徐 晗 張晉瑋