科學(xué)設(shè)定直通車線路——以居民密集、最大限度穿插所在路線的各個(gè)小區(qū)為原則,保證唐家莊、林西、古冶、卑家店、北范、金山一帶所有的百姓都能坐上車。
合理調(diào)配人員——抽調(diào)唐鋼專線司機(jī)和呂礦專線司機(jī),或者選擇第二天休班或下午班的司機(jī),保證司機(jī)有充足的休息時(shí)間,確保安全。
服務(wù)周到貼心——每天安排管理人員作為志愿者,在車上向乘客宣傳世園會(huì)的進(jìn)園要求和返回的時(shí)間地點(diǎn),并提供聯(lián)系電話,以防因疏忽找不到車輛耽誤回家;如遇特殊天氣取消直通車,隊(duì)管人員開(kāi)私家車逐個(gè)站點(diǎn)通知乘客。志愿服務(wù)多次受到乘客來(lái)電來(lái)信表?yè)P(yáng),共計(jì)50多件。