公交新聞
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文明始于心 創(chuàng)建踐于行
2024-03-28 10:17:24
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一年一度的創(chuàng)城迎檢工作已然到來，唐山公交三公司按照《三公司創(chuàng)城迎檢工作方案》安排部署，以公司“提升公交品質(zhì)，助力高質(zhì)量發(fā)展”勞動(dòng)競賽活動(dòng)和“文明唐山建設(shè)我先行”志愿服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，上下同心，齊心協(xié)力開展各項(xiàng)工作，著力打造新時(shí)代優(yōu)質(zhì)服務(wù)公交團(tuán)隊(duì)。
公交作為文明城市形象的重要窗口，在這個(gè)疫情防控的特殊時(shí)期，更要力爭讓市民出行更舒心，讓城市公共環(huán)境變得更美好。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，三公司不斷改變工作思路，創(chuàng)新工作方法，以實(shí)際行動(dòng)助力創(chuàng)城、以全新姿態(tài)面對發(fā)展。
一是細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為保障高標(biāo)準(zhǔn)完成創(chuàng)城任務(wù)，三公司強(qiáng)化職責(zé)管理，多次召開管理人員創(chuàng)城工作會議，安排分解各節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)，推進(jìn)創(chuàng)城工作深入開展。截至目前，四隊(duì)按照創(chuàng)城工作要求，更新更換營運(yùn)車輛各類標(biāo)識、線路圖、公益廣告130余個(gè)、場站公益廣告牌6塊、重新裝配意見本68套，為創(chuàng)城工作做好充足準(zhǔn)備。
二是注重職工意識形態(tài)提升，持續(xù)發(fā)力提升服務(wù)品質(zhì)。三公司以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，組織職工進(jìn)行文明駕駛和安全行車意識培訓(xùn)，加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德教育，大力提高司乘人員的職業(yè)道德水平，把公司對服務(wù)人員的崗位規(guī)范要求等傳達(dá)給每位職工，逐步提升職工的自覺意識和行為習(xí)慣。讓職工在理解、領(lǐng)會的同時(shí)將其自覺轉(zhuǎn)化到日常的服務(wù)工作中去。進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員行車規(guī)范、文明服務(wù)的督導(dǎo)，引導(dǎo)員工牢固樹立“我是創(chuàng)城一分子，我為創(chuàng)城作貢獻(xiàn)”的大局意識，使全體員工修身入眼、入腦、入心，確保服務(wù)品質(zhì)始終如一。
三是強(qiáng)化宣傳引領(lǐng)，打造四隊(duì)安全服務(wù)宣傳平臺。三公司以《深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)宣傳工作進(jìn)路隊(duì)、進(jìn)車組》的通知要求為依托，著力打造自身安全服務(wù)平臺，通過制作“安全60秒”、“服務(wù)60秒”、“公司實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”、“會議紀(jì)要”、“公交正能量”、“先進(jìn)模范”、“防疫先鋒”等短視頻，充分利用公交驛站、職工微信群發(fā)布宣傳視頻，科學(xué)的調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，激發(fā)職工積極向上的工作熱情，提高職工的凝聚力，打造團(tuán)結(jié)進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、奮力爭先的優(yōu)秀職工隊(duì)伍。
四是組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，大力倡導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)城服務(wù)工作做得更好、更細(xì)，三公司成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，積極開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。在疫情防控期間涌現(xiàn)出許多抗疫先鋒模范人物，他們進(jìn)車廂、下站點(diǎn)、赴社區(qū)，展現(xiàn)了志愿者的風(fēng)采，通過樹先評優(yōu)，制作視頻廣泛宣傳，進(jìn)一步提升了全體職工的道德水平，營造了“人人爭做志愿者，我為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)”的良好輿論氛圍。
一個(gè)燦爛的微笑、一句文明的問候、一個(gè)幫助乘客的細(xì)微動(dòng)作，都會傳遞給乘客文明和溫暖，為乘客的旅途增添色彩。三公司廣大職工牢固樹立文明始于心、創(chuàng)建踐于行的信念，全力以赴打好創(chuàng)城攻堅(jiān)戰(zhàn)，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦、為美麗唐山做出貢獻(xiàn)。
（高晶輝）
